Découvrez un monde d'avantages dans une solution de communication d'entreprise. Une plateforme de communication hybride compacte (jusqu’à 250 postes)
Téléphonie multi-site basée sur le Web et plateforme de communication unifiée. Grande fiabilité avec solution de secours intégrée
Système de communication flexible, compétitif et innovateur adapté aux styles de travail actuels qui aide à réduire les coûts opérationnels et autres dépenses.
Une gamme complète de terminaux pour combler les besoins de votre entreprise
Élégants, compacts et pratiques, ces téléphones haute performance mettent à votre disposition une multitude de technologies de communication avancées
Il y a beaucoup à voir ici. Alors, prenez votre temps, regardez autour et découvrez tout ce qu'il y a à savoir sur nous. Nous espérons que vous apprécierez notre site et prenez un moment pour nous envoyer un message.
Conçue spécifiquement pour les PME cherchant à tirer parti des compétences avérées de Panasonic en matière de technologie de qualité sans pour autant investir un budget colossal, la solution de communication unifiée KX-NS700 est un système capable de vous accompagner tout au long de votre croissance. Facile à installer et à entretenir, il s’agit d’un système de communication destiné aux entreprises regroupant jusqu’à 250 utilisateurs sur un site. Très rentable, il se greffe aux structures existantes et présente une véritable flexibilité d’extension et de configuration. Cet outil de communication hébergé dans vos locaux vous permet d’avoir une maîtrise complète de votre future solution, alternative idéale aux solutions infonuagiques.
Panasonic KX-NS700 (KXNS700)
Le système présente les capacities nécessaires à la prise en charge de la téléphonie traditionnelle et IP et propose des meubles d’extension qui peuvent être utilisés afin de développer les capacités du système si besoin. Il est également possible de le connecter au serveur KX-NS1000 de Panasonic en vue de créer une solution pour les PME.
La plateforme KX-NS700 satisfait également aux exigences des responsables de centres d’appels telles que annonces d’attente téléphonique, suivis en direct des différents états, rapports d’activité, enregistrements automatiques des conversations et serveur de stockage en réseau NAS
Le système s’étend de 6 extensions à 288 extensions avec meubles d’extension. Il constitue également un système de communication unifiée doté de nombreuses fonctionnalités IP telles que liaison mobile, courriel et boîte vocale intégrés, messagerie instantanée (clavardage) et indication de présence.
Centralized multi-site web based telephony and unified communication platform. Reliable Uptime with built-in back-up and resiliency solutions. Highly flexible deployment options with VoIP, digital and SIP. Based on IP networking technologies, the NS1000 combines advanced telephony features with a scalable (up to 8000 users) framework of applications that have been carefully chosen and optimized for a variety of business types, whether based on a single site or distributed globally. The NS1000 makes communications simple for office workers as well as mobile, remote and home based staff, in environments as diverse as call centers and distribution centers.
Panasonic KX-NS1000 (KXNS1000)
Unify your businesses voice, fax and email with full, built-in voice mail and unified messaging along with an optionally integrated fax server. Listen to your voice messages by phone or receive them in your email inbox, then play or delete messages directly from the email client. Send and receive faxes as email attachments and enjoy the convenience of an electronic fax archive without the clutter and environmental impact of printed sheets of paper.
The pre-installed Panasonic Communication Assistant productivity application suite enhances unified communications and collaboration with visual control of calls and messages from a PC. This includes point-and-click call control, presence (with calendar integration), instant messaging, integration with Microsoft Outlook and group conferencing, as well as door phone and IP camera integration.
Now, there is no need for customers to have multiple contact numbers for users who also use a mobile phone. The NS1000 includes all that is required to integrate mobile phones and mobile devices with your office communications network, allowing cellular phones to be used just like office extensions – making and receiving calls, using PBX short dialing codes, and even managing ICD groups is possible from mobile devices.
The KX-NS1000 includes an advanced call routing function for small to medium size call centers. This function can be used without an external CTI server. More efficient call reception enables you to effectively utilize limited resources to assist in improving customer service. The solution can be further enhanced to suit more sophisticated call centers in combination with Voice Mail functions, IVR, the Communication Assistant and third party CTI applications.
Peu importe si vous avez des employés qui travaillent à différents endroits dans votre entreprise, ajoutez de nouveaux employés, mettez sur pied un nouveau bureau, créez un centre d'assistance ou configurez le travail à domicile de vos employés, la série KX-NSX peut facilement vous aider à y arriver.
En présence d'un problème de réseau avec une connexion multisite, l'appareil KX-NSX à chaque site peut fonctionner en tant que système autonome. Avec l’installation d’une unité primaire et d’une unité secondaire, lorsqu’un problème survient sur le système opérationnel de l’unité principale, le système de secours de l’unité secondaire est favorisé comme système opérationnel et poursuit le fonctionnement en tant que PBX maître de l’appareil KX-NSX.
Chaque utilisateur peut assigner un numéro de téléphone à plusieurs dispositifs tels que leur téléphone au bureau et leur téléphone mobile, ce qui permet à de tels dispositifs d’être facilement utilisés comme un poste de
travail. Les utilisateurs peuvent ainsi gérer une variété de dispositifs situés à plusieurs endroits avec un seul numéro.
Cette fonction permet le partage d’un même poste entre plusieurs utilisateurs. Grâce à une opération de mise en service, les utilisateurs peuvent configurer leur propre profil afin de ne recevoir que les appels personnels et les messages qui leur sont dédiés. Une fois hors service, le poste devient disponible pour les autres utilisateurs. Lors de la mise en service d’un employé à un endroit, ils sont automatiquement hors service à l’endroit précédent.
Avec l’utilisation de l’interface utilisateur
Web Mon portail, chaque utilisateur
peut facilement configurer les réglages
des fonctions de téléphonie ainsi que
la personnalisation de la messagerie
unifiée sans connaître le numéro de
fonction spécifique au système PBX.
La série KX-NSX bénéficie du soutien UC Pro, des fonctions de communications vidéo, d’une fonction intégrée de centre d’appels (serveurs CTI externes non requis), d’une application de liaison de partenaire, et plus encore. Ces fonctions rehaussent le rendement de vos communications d’entreprise et permettent aux utilisateurs d’utiliser efficacement les ressources limitées.
UC Pro prend en charge une grande variété de dispositifs tels que des PC et des téléphones mobiles et fournit des fonctions de collaboration, incluant la gestion de présence, le clavardage audio/texte/vidéo et la synchronisation avec le calendrier d’Outlook. Les clients mobiles peuvent communiquer avec un compte qui est également enregistré sur leur PC, leur permettant d'effectuer leurs
tâches tout en étant hors du bureau.
L’alliance du téléphone IP pour collaboration vidéo KX-HDV430 et de la caméra de communication IP KX-TV150 ou du portier téléphonique vidéo IP KX-NTV160 confère des communications
vidéo faciles.
Grâce au guide vocal avisant les interlocuteurs de leur position dans la file d’attente, ils sont en mesure de décider s’ils doivent patienter, laisser un message ou raccrocher. Ceci s’avère
un atout pour votre entreprise et améliore la satisfaction des clients par rapport au service fourni.
Le superviseur est en mesure d’effecteur la surveillance en direct des centres d’appels afin de mieux comprendre et résoudre les problèmes. Un rapport d’historique des appels peut également être produit pour mieux comprendre les problèmes ou les opportunités associées au service à la clientèle. Les données de rapport peuvent être sauvegardées sur un serveur externe.
La série KX-NSX peut être utilisée
pour enregistrer automatiquement les
conversations avec les clients, lesquelles peuvent être écoutées par les superviseurs, sauvegardées sur un serveur externe et utilisées pour mieux comprendre les problèmes ou les opportunités associées au service à la clientèle.
Conçus pour les utilisateurs en entreprise qui exigent des dispositifs riches en fonctionnalités pour accompagner leurs besoins en constante mutation
Les modèles de la série KX-UT sont des terminaux intelligents dont les fonctionnalités uniques ont été
pensées pour des applications spécifiques.
La série KX-DT500 fournit un système d'annuaire, les options et les fonctions de productivité avancées. Ils sont conçus pour être un choix économique pour toute entreprise..
Offre des appels avec une qualité HD (G.722 support) qui donne l'impression de parler face à face.
Permet à chacune des parties d’entendre l’autre clairement même si elles parlent en même temps.
Supporte le PoE
Les numéros enregistrés peu-vent être affichés, ce qui facilite les appels et les modifications
Registered numbers can be displayed, making it easy both to call and to make changes.
Il est possible d’établir une com-munication sans fil en branchant un casque d’écoute EHS dans la prise EHS
Profitez d’une mobilité sans tracas où que vous travailliez, dans un bureau, une usine, un entrepôt, un supermarché ou tout autre immeuble à grande surface. Le système téléphonique multicellulaire DECT de Panasonic vous maintient constamment en contact avec vos collègues et clients importants même lorsque vous devez vous éloigner de votre aire de travail. Élégants, compacts et pratiques, ces téléphones haute performance mettent à votre disposition un ensemble de technologies de communication des plus évoluées.
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